Свака образовна установа има посебан тим за заштиту од дискриминације, насиља, злостављања и занемаривања.
Чланове и руководиоца тима за заштиту одређује директор установе из реда запослених (наставник, васпитач, стручни сарадник, секретар и др.). Број и састав чланова тима за заштиту зависе од специфичности установе. Када тим разматра конкретне ситуације насиља у обавези је да поступа у складу са законом којим се уређује заштита података о личности.
Тим се увек укључује када постоји сумња да се ради о другом или трећем нивоу вршњачког насиља и када постоји сумња да је насиље извршила одрасла особа над дететом/учеником. Узимајући у обзир расположиве чињенице, тим врши разврставање нивоа вршњачког насиља узимајући у обзир следеће критеријуме: анализу интензитета, степена ризика, трајања и учесталости понашања, последица, броја учесника, узраста и карактеристика развојног периода детета, односно ученика.
Поступање у ситуацијама насиља и дискриминације у установама
У свакој појединачној ситуацији насиља и дискриминације које се догађа у школском окружењу поступа установа образовања и васпитања, односно Тим установе за заштиту од дискриминације, насиља, злостављања и занемаривања у складу са Правилником о протоколу поступања у установи у одговору на насиље, злостављање и занемаривање.
Поред тога, установа је дужна да предузме мере у оквиру својих надлежности или укључи друге надлежне инсититуције увек када постоји сумња или сазнање да дете и ученик трпи насиље, злостављање и занемаривање, без обзира на то где се оно догодило, где се догађа или где се припрема.
Одговор на насиље, злостављање и занемаривање, као и дискриминаторно понашање чине мере и активности којима се оно зауставља, осигурава безбедност учесника (оних који трпе, чине или сведоче), смањује ризик од понављања, ублажавају последице за све учеснике и прате ефекти предузетих мера.
Мере које предузима установа образовања и васпитања могу бити:
Превентивне мере и активности којима се у установи ствара се сигурно и подстицајно окружење, негује атмосфера сарадње, уважавања и конструктивне комуникације, развија позитиван систем вредности.
Интервентне мере и активности којима се наслиље и дискриминаторно понашање зауставља, осигурава безбедност учесника у образовном и васпитном процесу, смањује ризик од понављања и ублажавају последице за све учеснике и прате ефекти предузетих мера.
Поступање у кризним догађајима у установама
Кризни догађај у установма образовања и васпитања је у већини случајева непредвидив догађај са потенцијално негативним последицама за ученике и запослене.
У ситуацијама кризног догађаја реагује Тим за кризне догађаје (део Тима школе за заштиту од дискриминације, насиља, злостављања и занемаривања), најкасније у року од 24 сата.
Благовремено пружање подршке, пре свега деци и младима који су непосредно или посредно били изложени кризном догађају, од непроцењиве је важности у ублажавању последица кризног догађаја и превладавања целокупног искуства, као и солидарност у сврху отклањања последица.
Поступање у ситуацији трговине људима
Трговина људима је један од најкомплекснијих и најтежих облика насиља и кривично дело коме одрасли, млади и деца могу бити изложени. Улога образовног система у овој области је веома значајна, нарочито у превенцији трговине децом, односно ученицима.
Услед свакодневног контакта са ученицима, запослени међу првима могу да уоче неке од знакова који указују на повећан ризик или потенцијалну укљученост ученика у неки од облика трговине људима. Благовремено откривање и препознавање фактора ризика и правовремено реаговање представља основ за даље спречавање експлоатације деце, односно ученика и обезбеђивање адекватне подршке.
Стога се улога система образовања и васпитања огледа у процесу прелиминарне идентификације, односно пријављивања сумње или сазнања о потенцијалној трговини људима надлежним органима, који даље врше процес формалне идентификације.
У циљу ефикасније процене и идентификације ученика жртава трговине људима, као алат за запослене у установама образовања и васпитања развијена је онлајн апликација путем које се на основу листе индикатора врши идентификација жртава трговине људима.